Que siga funcionando, que siga siendo tuyo.
Derecho a reparar
Estamos comprometidos con la calidad excepcional y con el derecho a reparar.
Sello de calidad.
En EVIE Bikes, nos enorgullecemos de ofrecer productos y servicios de calidad excepcional a nuestros apreciados clientes. Nuestro compromiso con la calidad y con el derecho a reparar es la base de nuestra filosofía empresarial.
Nuestras bicicletas se someten a las pruebas más exigentes y cumplen la normativa europea para bicicletas EPAC EN15194:2017. Esta norma, líder en Europa, garantiza que las bicicletas eléctricas no solo cumplan rigurosos criterios de calidad, seguridad y rendimiento, sino que también se ajusten a los objetivos de sostenibilidad medioambiental. Cada una de nuestras bicicletas viene con este distintivo de excelencia como representación de nuestro compromiso con la calidad de primera clase.
Diseñado para poder repararse.
Nuestros productos se diseñan pensando en la posibilidad de repararlos. Creemos firmemente que cada individuo debe ser capaz de controlar y mantener los productos que posee, y esto se extiende más allá del momento de la compra.
Damos prioridad a los componentes modulares y conectores estandarizados, para que los clientes o técnicos autorizados puedan reparar los dispositivos fácilmente y sin herramientas especializadas.
Libertad para arreglar.
Tú eliges: Arréglala tú mismo o llévala al taller.
Nos comprometemos a proporcionar guías y vídeos de reparación muy completos, que permitan a cualquier persona realizar reparaciones sencillas por sí misma. Asimismo, ofrecemos acceso ilimitado a piezas y componentes de recambio originales.
También colaboramos activamente con talleres y técnicos independientes, proporcionándoles la documentación y las herramientas necesarias para realizar las reparaciones autorizadas. En EVIE Bikes valoramos su experiencia y apoyamos el importante papel que desempeñan en la prolongación de la vida útil de nuestros productos.
Larga vida a tu bici.
Nuestro objetivo es prolongar la vida útil de nuestros productos mediante actualizaciones periódicas del software y un servicio continuado de atención al cliente. Por lo general, todas nuestras bicicletas disponen de actualizaciones OTA gratuitas a través de la aplicación EVIE.
Creemos que este enfoque no solo mejora tu experiencia como propietario, sino que también reduce los residuos electrónicos y tiene un impacto positivo en el medio ambiente.
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Garantía
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